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Funcionamiento

F.A.Q.

Como realizar las Compras
Tel. 93 750 02 22

Cómo comprar

Navege por nuestra tienda y cuando vaya encontrando los productos de su interés ponga la cantidad de unidades en el recuadro y haga clic en el carrito para añadirlos, entonces aparecerá un mensaje que le dará la opción de Seguir comprando o de Finalizar la compra.

Una vez tenga todos los productos que desee pulse Finalizar compra o Ver compra. Verifica entonces los artículos y cantidades, selecciona un destino y forma de pago del desplegable. Seguidamente pulsa Finalizar compra y pasarás a rellenar la hoja de pedido, donde tendrás que introducir tus datos y dirección de entrega.

Una vez finalice. pulse Pagar y slecciones entre las opciones posibles de PAGO

Forma de pago

ESPAÑA- Existen tres formas de pago:

1 - Pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta

2 - Pago Contrarrembolso: Con el pago contrarrembolso deberá abonar el importe de su compra en el momento de entrega de su pedido.

3 - Pago por tarjeta: a través de la pasarela segura de internet PAYPAL

Transporte: plazos de entrega y seguridad

El plazo de entrega del pedido será de 4 a 7 días .

Para pedidos fuera de la Península solicite presupuesto enviando un correo electrónico.

Al recibir su pedido compruebe que le llega en perfecto estado y que es conforme a lo solicitado. En el caso de observar algún desperfecto o error, le rogamos que nos lo comunique a la mayor brevedad. ENSAGO S.L. garantiza la reposición de su pedido en perfecto estado sin coste alguno adicional para Usted.

Garantía de satisfacción

Si por cualquier motivo Usted no quedara satisfecho con su compra, siempre que lo notifique en el plazo de 5 días desde recepción de su pedido, ENSAGO S.L. se hará cargo de las botellas precintadas que se devuelvan, reintegrándole el importe de las mismas, aunque los costes de este reenvío serán ya por cuenta del comprador.

ENSAGO S.L. le garantiza la confidencialidad de sus datos, que no serán usados ni cedidos a terceros. Dado que los datos del formulario de envío no viajan encriptados, no debe incluir ahí (ni se le solicitan) más que los necesarios para hacerle llegar su pedido.

Para aclarar cualquier duda, sugerencia o reclamación contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico ensago@ensago.com o bien al teléfono 93 750 02 22.

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